سایر گرایش های مدیریت

تحقیق تعارض و ناکامی در سازمان و سیستم

دانلود تحقیق با موضوع تعارض و ناکامی در سازمان و سیستم،
در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش.


بخشی از متن تحقیق:
هنگامی که راه دستیابی به یک هدف خواستنی بسته می‌شود یا دستیابی به آن به تأخیر می‌افتد، ناکامی روی می‌دهد، سده‌های گوناگونی، چه درونی و چه برونی، بر سر راه کوشش‌های فرد برای دستیابی به هدف قرار می‌گیرد. در محیط فیزیکی سدهائی وجود دارد مانند راهبندان در خیابان‌ها، و صف‌های دراز برای خرید از فروشگاه‌ها، خشکسالی‌هائی که محصولات کشاورزی را از بین می‌برد و سروصدا که راه بر تمرکز فکر می‌بندد. سدهای محیط اجتماعی به‌صورت محدودیت‌هائی است که مردم بر آدمی تحمیل می‌کنند؛ از امر و نهی پدر و مادر گرفته (”بچه‌تر از آن است که بتواند زندگی مستقلی داشته باشد“) تا مسائل گسترده‌تر تبعیض‌ نژادی یا جنسیتی، همه در زمرهٔ همین محدودیت‌ها است.    
    گاه چیزی که مانع دستیابی آدمی به هدف و خشنود شدن وی می‌شود از کم و کاستی‌های خودش سرچشمه می‌گیرد. معلولیت‌های جسمانی، نداشتن بعضی از توانائی‌ها و یا خویشتنداری نابسنده نیز ممکن است آدمی را از رسیدن به هدف باز دارند. به جز این‌ها هر کسی نمی‌تواند موسیقیدان ماهری شود یا از پس امتحان‌های ورودی دوره‌های پزشکی یا حقوق برآید. اگر کسی هدف‌هائی برای خود انتخاب کند که فراتر از توانائی‌های او است، محتملاً دچار ناکامی خواهد شد.
واکنش در برابر ناکامی
•    پرخاشگری
•    بی‌تفاوتی (apathy)
•    واپس‌روی (regression)
    ناکامی خواه ناشی از سدهای محیط باشد یا ناشی از کم و کاستی‌های شخصی و یا برخاسته از تعارض، در هر حال می‌تواند پی‌آمدهائی به دنبال داشته باشد. آزمایش مشهوری که با کودکان کم سن و سال صورت گرفته نشان‌دهندهٔ برخی واکنش‌هائی است که در برابر ناکامی ابراز می‌شود (بارکر ـ Barker، دمبو ـ Dembo، و لوین ـ Lewin، ۱۹۴۱). این آزمایش با فعال‌های زمان حال بیان می‌شود تا چنین بنماید که در صحنه حضور داریم. …
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق تعارض و ناکامی در سازمان و سیستم”

سایر گرایش های مدیریت

پاورپوینت تعارض، مذاکره و رفتار گروهی

دانلود پاورپوینت با موضوع تعارض، مذاکره و رفتار گروهی،
در قالب ppt و در 49 اسلاید، قابل ویرایش.


بخشی از متن پاورپوینت:

تعارض (Conflict):
تضاد، کمیابی، سد و مانع، عدم توافق، ناسازگاري، درون‌ستيزي اختلاف
تعارض چیست؟
تعارض وضعيتي است كه در آن دو يا چند نفر درباره موضوع هاي اساسي مربوط به سازمان با هم توافق ندارند.
تعارض به عدم توافق ، مخالفت يا كشمكش ميان دو يا چند نفر يا گروه اشاره دارد.
تعارض وضعيتي است كه در آن تلاش عمدي شخص الف براي خنثي سازي تلاش هاي شخص ب از طريق نوعي مانع تراشي مشهود باشد تا به هدف هاي خود برسد. (رابينز، 2002)
تعارض را باید از دید گروههای درگیر آن مورد توجه قرار داد
اینکه اصولاً تعارض وجود دارد یا نه، به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد.
اگر هیچکس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد، در آن صورت پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد
گاهی در گروهی عده ای درگیر تعارض هستند در حالیکه هیچ تعارضی وجود ندارد زیرا اعضای آن چنین می پندارند.
وجود تعارض در بین افراد در گرو پنداشت آنهاست.
تعارض وقتی به وجود می آید که دو گروه وجود داشته باشند که دارای تضاد هدف و منافع باشند.
مسایلی مثل پول ، کار ، حیثیت، قدرت و یا هرچیز دیگری نامحدود نیست.
کمیابی آنها باعث ایجاد تعارض در افراد میگردد، بنابراین دو گروه با هم به مخالفت بر می خیزند.
چنانچه فردی را ه رسیدن دیگری را به هدف ، سد کند پدیده تعارض مشخص می شود.
اختلاف در تعاریف مربوط به تعارض حول محدور نیت می چرخد .
آیا رفتارهاییکه مانع عمل دیگران می شود یا رفتار آنان را سد می کند آگاهانه است یا غیر آگاهانه؟ به عبارت دیگر عمدی است یا غیر عمدی؟

دانلود فایل

دانلود فایل”پاورپوینت تعارض، مذاکره و رفتار گروهی”

مدیریت تعارض

تحقیق تعارض

دانلود تحقیق با موضوع تعارض،
در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

تعارض چيست؟
سبك هاي عمومي مديريت تعارض
مذاكره اصولي براي حل تعارض
اصول مذاكره
نگرش ها نسبت به تعارض
نگرش نوين يا نگرش مثبت
نظريه همكاري
نظريه رفتار اداري
نظريه سيستم هاي اجتماعي
سبك هاي عمومي مديريت تعارض
منابع

دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق تعارض”