پاورپوینت مهارت هاي برقراري ارتباط موثر

همه ما توانش را داريم. تفاوت فقط در اين است كه چگونه از اين توان استفاده مي كنيم.
ارتباط چيست؟
فرآيندي است آگاهانه يا ناآگاهانه ، خواسته يا ناخواسته كه از طريق آن احساسات و نظرات، به شكل پيامهاي كلامي و يا غيركلامي بيان گرديده و سپس ارسال،دريافت وادراك مي شوند. اين فرآيند ممكن است ناگهاني ، عاطفي و يا بيانگر باشد.
ويژگيهاي ارتباط
ارتباط فرآيندي است:
پويا
پيوسته
برگشت ناپذير
تعاملي
محتوايي (زمينه اي)
اهميت ارتباطات اثربخش
ارتباط تنها وسيله انتقال اطلاعات به ديگران است.
زندگي ما در شبكه اي از ارتباطات معني ميشود
شخصيت ما در ارتباطاتمان شكل ميگيرد
ارتباط تنها وسيله دريافت اطلاعات از ديگران است.
از طريق برقراري ارتباط است كه عاطفه به ديگران منتقل مي‌شود.
تصحيح سوءبرداشت ها و سوءتفاهم ها فقط از طريق برقراري ارتباط ميسر مي‌باشد.
مهار هيجان‌هاي منفي نظير خشم تنها از طريق برقراري ارتباط سالم ميسر است.
بلوغ يك اجتماع منوط به سيالي ارتباط های بين فردي است.
ارتباط دستمايه هر نوع رشد فردي و اجتماعي است.
تمامي آسيب‌هاي فردي و اجتماعي ريشه در ارتباط   ناسالم دارند.
ارتباطات جزئ ريشه اي ترين مسائل هستند

دانلود فایل”پاورپوینت مهارت هاي برقراري ارتباط موثر”