دانلود پاورپوینت با موضوع مهارت روابط بین فردی،
در قالب ppt و در 41 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
حوزه های مهارتی برقراری روابط بين فردی :
شناختن فرد مقابل و اعتماد کردن به یکدیگر
پذیرش ، همدلی و حمایت یکدیگ
حل تعارض ها
تعارض و اختلاف
اگر چه تعارض امري بديهي در روابط بين افراد است اما نحوه برخورد با آن مهم است.
تعارضات و اختلافات نبايستي ناديده گرفته شود و نه با پرخاشگري و خشونت برخورد شود.
علل تعارض بین فردی
تفاوت در اهداف ، خواسته ها ، منافع، تصميمات ، سلايق ، علايق و اميال
تفاوت در افكار و عقايد، ارزشها و ديد گاه ها و تجارب
نياز به حفظ نقشها ،روابط و جايگاه ها
نياز به حفظ احترام ، تعلق و امنيت
ويژگيهاي اختلاف سازنده :
بر مشکلات حال حاضر متمرکز است.
هم احساسات منفی و هم مثبت در آن ابراز می شود.
اطلاعات کامل بیان می شوند.
بجای تمرکز بر فرد به رفتار و مشکل توجه می شود.
هر کس سهم خودش را در بروز مشکل می پذیرد.
هر دو طرف برنده هستند.
به دنبال اختلاف رابطه مستحكم تر گردد.
رضايت و اعتماد بيشتري بين دو طرف بوجود آيد.
هر دو نفر خود را در حل مسائل در آينده توانمندترببينند.
ويژگيهاي اختلاف
مخرب
بر مشکلات گذشته متمرکز است.
تنها احساسات منفی در آن ابراز می شود.
اطلاعات انتخابی و یکسویه بیان می شوند.
بجای تمرکز بر رفتار و مشکل به فرد توجه می شود.
بدنبال مقصر می گردند.
یکی برنده و دیگری بازنده می شود.
به دنبال اختلاف رابطه گسسته می گردد.
رضايت و اعتماد بين دو طرف از بین می رود.
هر دو نفر استرس زیادی را متحمل شده و احساس ناتوانی می کنند..
شناختن فرد مقابل و اعتماد کردن به یکدیگر
پذیرش ، همدلی و حمایت یکدیگ
حل تعارض ها
تعارض و اختلاف
اگر چه تعارض امري بديهي در روابط بين افراد است اما نحوه برخورد با آن مهم است.
تعارضات و اختلافات نبايستي ناديده گرفته شود و نه با پرخاشگري و خشونت برخورد شود.
علل تعارض بین فردی
تفاوت در اهداف ، خواسته ها ، منافع، تصميمات ، سلايق ، علايق و اميال
تفاوت در افكار و عقايد، ارزشها و ديد گاه ها و تجارب
نياز به حفظ نقشها ،روابط و جايگاه ها
نياز به حفظ احترام ، تعلق و امنيت
ويژگيهاي اختلاف سازنده :
بر مشکلات حال حاضر متمرکز است.
هم احساسات منفی و هم مثبت در آن ابراز می شود.
اطلاعات کامل بیان می شوند.
بجای تمرکز بر فرد به رفتار و مشکل توجه می شود.
هر کس سهم خودش را در بروز مشکل می پذیرد.
هر دو طرف برنده هستند.
به دنبال اختلاف رابطه مستحكم تر گردد.
رضايت و اعتماد بيشتري بين دو طرف بوجود آيد.
هر دو نفر خود را در حل مسائل در آينده توانمندترببينند.
ويژگيهاي اختلاف
مخرب
بر مشکلات گذشته متمرکز است.
تنها احساسات منفی در آن ابراز می شود.
اطلاعات انتخابی و یکسویه بیان می شوند.
بجای تمرکز بر رفتار و مشکل به فرد توجه می شود.
بدنبال مقصر می گردند.
یکی برنده و دیگری بازنده می شود.
به دنبال اختلاف رابطه گسسته می گردد.
رضايت و اعتماد بين دو طرف از بین می رود.
هر دو نفر استرس زیادی را متحمل شده و احساس ناتوانی می کنند..
