دانلود پاورپوینت با موضوع شش سیگما،
در قالب ppt و در 42 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
سیگما (σ) :
سيگما (σ) حرف هيجدهم از حروف الفباي يوناني و از شاخصهاي مهم پراكندگي به نام انحراف معيار و در واقع مقياسي براي سنجش انحراف است.
سيگما بيانگر آن است كه يك فرآيند چه اندازه از حالت مطلوب خود منحرف شده است، لذا در واقع استعاره اي است براي دقت فوق‌العاده در كاهش هزينه‌هاي كيفيت. استعاره‌اي كه اهميت محاسبات دقيق در فرآيند توليد و ارايه خدمات را مورد تاكيد قرار ميدهد.
پیشینه شش سيگما :
نخستین بار شش سیگما در سال 1980 مطرح گردید و شرکت های بزرگ آمریکا ( همچون موتورولا ) آن را سرلوحه عملکرد خود قرار دادند و دستاوردهای علمی ارزنده ای نیز داشتند. این روش بعدها مورد توجه اروپایی ها و ژاپنی ها قرار گرفت..
نام شش سیگما را به بیل اسمیت در دهه هفتاد نسبت می دهند. وی هم اکنون پدر شش سیگما خوانده می شود.
شش سیگما :
يك فلسفه است چون به كمك آن خطاي كمتري در كار ايجاد ميگردد ؛
يك اندازه گيري آماري است چون به دقت اندازه گيري محصول , خدمت و فرآيند كمك ميكند
يك ابزار اندازه گيري است چون سيستم اندازه گيري ايجاد ميكند ؛
يك استراتژي تجاري است ، چون كيفيت بالا ، هزينه را كاهش ميدهد .
