دانلود پاورپوینت با موضوع بازاریابی خدمات مشاوره مدیریت،
در قالب ppt و در 20 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
هرم وظایف مشاوران مدیریت به روایت ترنر :
TURNER هرم وظایف مشاوران مدیریت را با توجه به میزان نزدیکی با مشتری در طول کار در سطوح زیر بیان می کند :
1 –ارائه اطلاعات به مشتری
2- حل مسئله مشتری
3- عارضه یابی و تعریف مسئله مشتری
4 – راهکار دادن بر پایه عارضه یابی
5 – همراهی کردن کارفرما در اجرای راهکار ها در عمل
6 –ایجاد فهم مشترک و تعهد در مورد عملیات اصلاحی
7 – تسهیل یادگیری مشتری
کسب و کار مشاوره مدیریت
اقدامات قبل از فروش
شناسایی صلاحیتهای محوری و شناخت مزیتهای نسبی در ارائه خدمات مشاوره شرکت و تعریف سبد محصولات
بررسی بازار و بازارشناسی و تعیین بازار هدف
اسکن بازار هدف و بخش بندی آن
شناخت ویژگیهای بخشهای مختلف بازار و انجام اقدامات بازارسازی متناسب با آن ویژگیها
ایجاد اطمینان در مشتری در ارتباط با کیفیت خدمات
ارائه اطلاعات و راهنمائی های اولیه و ایجادتقاضا با FAB
ارائه پیشنهاد ارائه خدمات مشاوره کلینیکی
اقدامات در جریان فروش
مدیریت تقاضای مشتریان
بموقع عمل کردن
ارائه خدمات با سطح کیفی مناسب
درستی سیستم ها و روشها
ارئه خدمات جانبی و اضافی
تعامل عملی با مشتری
لیست نمودن خدمات با کمک مشتری
راحتی دسترسی به مشاور
TURNER هرم وظایف مشاوران مدیریت را با توجه به میزان نزدیکی با مشتری در طول کار در سطوح زیر بیان می کند :
1 –ارائه اطلاعات به مشتری
2- حل مسئله مشتری
3- عارضه یابی و تعریف مسئله مشتری
4 – راهکار دادن بر پایه عارضه یابی
5 – همراهی کردن کارفرما در اجرای راهکار ها در عمل
6 –ایجاد فهم مشترک و تعهد در مورد عملیات اصلاحی
7 – تسهیل یادگیری مشتری
کسب و کار مشاوره مدیریت
اقدامات قبل از فروش
شناسایی صلاحیتهای محوری و شناخت مزیتهای نسبی در ارائه خدمات مشاوره شرکت و تعریف سبد محصولات
بررسی بازار و بازارشناسی و تعیین بازار هدف
اسکن بازار هدف و بخش بندی آن
شناخت ویژگیهای بخشهای مختلف بازار و انجام اقدامات بازارسازی متناسب با آن ویژگیها
ایجاد اطمینان در مشتری در ارتباط با کیفیت خدمات
ارائه اطلاعات و راهنمائی های اولیه و ایجادتقاضا با FAB
ارائه پیشنهاد ارائه خدمات مشاوره کلینیکی
اقدامات در جریان فروش
مدیریت تقاضای مشتریان
بموقع عمل کردن
ارائه خدمات با سطح کیفی مناسب
درستی سیستم ها و روشها
ارئه خدمات جانبی و اضافی
تعامل عملی با مشتری
لیست نمودن خدمات با کمک مشتری
راحتی دسترسی به مشاور