انجام معاملات و خريد و فروش محصولات از طريق فروشگاههاي اينترنتي كه به صورت عمده و يا خرد مي باشد.
تجارت
الکترونيک و به تبع ، مدلهاي تجارت الکترونيک اولين بار در اوايل دهه 70 (
ميلادي) ارايه شدند. در اين دوره استفاده از مدلهاي تجارت الکترونيک بسيار
گران بود و عموم کاربران آن را ، شرکتهاي بزرگ مالي و بانکها و گاهي
شرکتهاي بزرگ صنعتي تشکيل مي دادند.
تجارت الكترونيك در حال تغير دادن
شكل رقابت، سرعت اقدامات ، جريان تعاملات، محصولات، و پرداخت ها از مشتريان
به شركتها و از شركتها به تامين كنندگان مي باشد
همانطور که می
دانیم تجارت الکترونیک(E-commerce) به معنی خریدوفروش ، بازاریابی، خدمات
رسانی ، خدمات محصول و ارائه محصول از طریق اینترنت می باشد.بنابراین،
تجارت الکترونیک چگونگی انجام کسب و کار شرکت ها را به صورت درونی و بیرونی
با مشتریان، تامین کنندگان، و سایر شرکت های تجاری آنها تغییر داده است.
چگونگی به کار گیری تجارت الکترونیک در کسب و کار شرکت ها نیز به دلیل
مواجهه شدن مدیران شرکت با گزینه های گوناگون تجارت الکترونیک تحت تاثیر
قرار گرفته است
نمونه هايي از فعاليت هاي موفق در تجارت الكترونيك:
الف:شركت آمازون فعاليت خود را در زمينه فروش الكترونيكي آغاز كرد ودر حال حاضر روزانه 13ميليون مشتري دارد.
ب: شركت دل فروش كامپيوتر را از طريف تجارت الكترونيك در سال1993شروع و در حال حاضر روزانه 15ميليون دلار فروش دارد.
