مدیریت کیفیت

پاورپوینت اصول کنترل کيفيت جامع (دمينگ)

دانلود پاورپوینت با موضوع اصول کنترل کيفيت جامع (دمينگ)،
در قالب ppt و در 93 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

تعريف مديريت جامع کيفيت
ارکان فلسفي مديريت جامع کيفيت
سير تكاملي روند مديريت كيفيت جامع (TQM)
اصول T.Q.M
اصول مدیریت کنترل کیفیت در قوانین GMP
در همین راستا مدیر کنترل کیفیت باید
و …


بخشی از متن پاورپوینت:
تعريف مديريت جامع کيفيت:
مديريت جامع کيفيت فرايندي است متمرکز
بر روي مشتري ها، کيفيت محور، مبتني بر حقايق، متکي بر تيم ها که براي
دستيابي به اهداف استراتژيك سازمان از طريق ارتقاي مستمر فرايند ها، توسط
مديريت ارشد سازمان رهبري مي شود.

ارکان فلسفي مديريت جامع کيفيت:
فرآیندگرايي: سازمان را فرآيندي مي بينيم که در آن همه افراد به صورت افقي در مراحلي از فرايند، قرار مي گيرد.
مشتري محوري: تمامي افرادي که روي فرايند کار مي کنند و آن ها که نتيجه فرايند را کسب مي کنند در واقع همکار و شريک هستند.
ارتقاي
مستمر و فراگير فرآيندها و سيستم ها: با تمرکز بر ارتقاي عملکرد فرايندها و
سيستم ها و توانمندسازي کارکنان، تلاش مي شود فرآيندها و سيستم ها به طور
دائم در جهت پاسخ به نيازها و انتظارات مشتري ها بهبود يابند.

سير تكاملي روند مديريت كيفيت جامع (TQM):
پايه
اوليه TQM))بوسيله ادوارد دمينگ كه يك دانشمند آمريكايي بود در سال هاي پس
از جنگ جهاني دوم در ژاپن پي ريزي شد. وي در تجديد حيات اقتصادي ژاپن كمك
زيادي كرد تا آن كشور بصورت يك غول صنعتي و توليدي دردنيا مطرح گرديد.

1-
تلاش هاي ابتدايي در ايجاد آگاهي در مورد كيفيت جامعه: امروزه صنايع بيشتر
كشورهاي پيشرفته در تب و تاب جنبش بهبود كيفيت هستند. اين امر تا اندازه اي
ناشي از پيدايش ژاپن به عنوان يك نيروي اقتصادي جهاني است و تا اندازه اي
هم ناشي از افول آمريكا بعنوان سردمدار نيروي اقتصادي جهان آزاد است. در
سال هاي اخير در آمريكا به شكل فزاينده يك تجديد نظر اساسي در صنايع و كسب
كار شركت هاي اين كشور بوجود آمده تمركز اين تجديد نظر برمقوله كيفيت وبهبود
فرايند هاي مربوط آن است كه در شكل گيري روندي كه ما امروزه آن را «مديريت
كيفيت جامع» مي ناميم نقشي بس موثر دارد …
دانلود فایل

دانلود فایل”پاورپوینت اصول کنترل کيفيت جامع (دمينگ)”

2019-09-22 19:11:38

مدیریت کیفیت

پاورپوینت آشنايي با سيستم‌هاي مديريت كيفيت مبتني بر سري استانداردهاي ISO 9000 : 2000

دانلود پاورپوینت با موضوع آشنايي با سيستم‌هاي مديريت كيفيت مبتني بر سري استانداردهاي ISO 9000 : 2000،



در قالب ppt و در 73 اسلاید، قابل ویرایش.
دانلود فایل

دانلود فایل”پاورپوینت آشنايي با سيستم‌هاي مديريت كيفيت مبتني بر سري استانداردهاي ISO 9000 : 2000″

2019-09-13 15:09:15

مدیریت کیفیت

پاورپوینت مدیریت کیفیت

دانلود پاورپوینت با موضوع مدیریت کیفیت،
در قالب ppt و در 54 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مفاهیم کیفیت
تعریف کیفیت مراقبت بهداشتی
تضمین کیفیت
فرآیند ده گانه
JEAHO
برای تضمین کیفیت
فرآیند پایش کیفیت
بهبود مستمر کیفیت
اصول کلیدی
CQI
تفاوت تضمین کیفیت و بهبود مستمر کیفیت
مدیریت کیفیت جامع
جنبه های کلیدی مدیریت کیفیت جامع
پیش گامان مدیریت کیفیت
چهارده نکته شیوه مدیریت دمینگ
بهبود کیفیت در اداره کیفیت برنامه های بهداشتی
تمرکز بر محور مشتری
جایزه مالکوم بالدریج 7 بخش اصلی دارد
بهبود مستمر کیفیت
مدل شش زیگما موضوعات زیر را با حرکت بهبود پیوند می دهد
کار تیمی (تشریک مساعی گروه)
عوامل تعیین کننده تیم های کارآمد
یک نوع دستور جلسه برای اولین جلسه تیم بهسازی

دانلود فایل

دانلود فایل”پاورپوینت مدیریت کیفیت”

2019-09-09 19:47:50

مدیریت کیفیت

نگرشی کاربردی بر مدیریت کیفیت جامع

دانلود پاورپوینت با موضوع نگرشی کاربردی بر مدیریت کیفیت جامع،
در قالب ppt و در 18 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه
تعاریف
اصول استقرار TQM
مراحل اجرایی
نکته
از تئوری تا عمل

دانلود فایل

دانلود فایل”نگرشی کاربردی بر مدیریت کیفیت جامع”

2019-09-05 05:03:30

مدیریت کیفیت

تحقیق مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع

دانلود تحقیق با موضوع مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع،
در قالب word و در 23 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

مقدمه
فرهنگ مديريت كيفيت جامع
مشارکت فعال
تواناسازي كاركنان
تحول مديريت كيفيت جامع
آن ها مديريت كيفيت جامع را به چهار مرحله اصلي تقسيم كردند.
وضعيت كنوني مديريت كيفيت جامع
نتایج
كار تيمي و مشاركت
و …


بخشی از متن تحقیق:
هدف مديريت كيفيت جامع جلب رضايت كامل مشتري با كمترين هزينه است. مدل مديريت كيفيت جامع روش متفاوتي را در نحوه نگرش به شيوه مديريت فراهـم مـي سازد و يك نوع فرهنگ مشاركتي را توسعه مي بخشد كه هريك از كاركنــان مـي توانند در تصميم گيريها حضور داشته باشند.

مديريت كيفيت نگرشي نو به بهبود كارايي در سازمان و هدف اوليه آن درگيركردن همه كاركنان با هدف حذف خطاها و جلوگيري از ضايعات است.

امروز بسياري از سازمانها دريافته اند كه بايد روش مديريت كار را تغيير دهند زيرا آداب مشتريها نيز دگرگون شده است.

يكي از فنون خلق ايده در گروه هاي كاري اين است كه شرايط براي شكوفايي انديشه ها فراهم باشد.
يكي از ابزارهاي مديريت استانداردكردن است و از اين راه مي توان منابع مصرف را در انجام كارها به حداقل رساند.
با پذيرش نظرات اصلاحي كاركنان مي توان به تدوين سيستمي پرداخت تا نتيجه مناسبتري براي سازمان به دست آيد …
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق مفاهيم و فلسفه مديريت كيفيت جامع”

2019-09-02 03:24:16

مدیریت کیفیت

تحقیق اقتصاد مديريت كيفيت

دانلود تحقیق با موضوع اقتصاد مديريت كيفيت،
در قالب pdf و در 18 صفحه.
بخشی از متن تحقیق:
چكيده:
اهميت سيستم هاي مديريت كيفيت و جايگاه آن در توسعه اقتصادي كشورها علاقمندان به اين موضوع را به سمت استفاده اقتصادي و نتيجه بخش هدايت مي كند، در كشور ما استقرار سيستم هاي مديريت كيفيت از ده سال قبل شروع و تاكنون شركت هاي متعددي موفق به اخذ گواهينامه هاي مديريت كيفيت شده اند، حال سوالي كه پيش مي آيد اين است كه اين سيستم ها چقدر توانسته اند در سطح ملي و بين المللي به نفع اقتصاد كشور عمل كرده و از طرف ديگر در سطح ملي منجر به افزايش سودآوري فعالي تهاي سازمان ها شود.
آن چه كه تحقیق حاضر ارائه مي كند، معرفي تكنيك هاي اقتصادي و مالي در انطباق با اصول مديريت كيفيت است. سازمان ها مي توانند با استفاده از فرآيندها و ابزارهاي معرفي شده در اين تحقیق براي هر يك از اصول هشت گانه مديريت كيفيت نسبت به ارزيابي اقتصادي و مالي سازمان خويش اقدام نمايد ….
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق اقتصاد مديريت كيفيت”

2019-08-27 08:28:06

مدیریت کیفیت

پاورپوینت کنترل کیفیت پروژه

دانلود پاورپوینت در مورد کنترل کیفیت پروژه،
در قالب ppt و در 66 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

معانی واژه کیفیت
کیفیت چیست؟
در نگاه نوین به کیفیت
کیفیت؟
کيفيت از دیدگاه های گوناگون
مدیریت کیفیت پروژه
فرآیندهای اصلی مدیریت کیفیت از منظر PMBOK 
فرآیندهای اصلی مدیریت کیفیت پروژه
مدیریت کیفیت پروژه
برنامه ریزی کیفیت
دانلود فایل

دانلود فایل”پاورپوینت کنترل کیفیت پروژه”

2019-08-18 16:18:46

مدیریت کیفیت

کارگاه آموزشی تخصصی مدیریت جامع کیفیت

دانلود پاورپوینت با موضوع کارگاه آموزشی تخصصی مدیریت جامع کیفیت،
در قالب ppt و در 67 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
فصل اول:
تعريف واژه ها و اصطلاحات

فصل دوم:
سير تحول مديريت كيفيت

فصل سوم:
تعريف مديريت جامع كيفيت

فصل چهارم:
روش ارتقاي فرآيند FOCUS – PDCA

فصل پنجم:
نقش مديران ارشد در مديريت جامع كيفيت

فصل ششم:
مراحل اجرايي مديريت جامع كيفيت



هدف کلی کارگاه آموزشی:
شركت كنندگان اركان فلسفي، فرض ها و اصول، مراحل اجرايي، نقش مديران ارشد و موانع موفقيت مديريت جامع را به منظور رهبري تلاش هاي ارتقاي كيفيت در سازمان خود ياد  بگيرند.

اهداف اختصاصی:
واژه هاي مشتري، فرآيند، كيفيت و ارتقاي كيفيت را تعريف كنند.
سير تحول مديريت كيفيت را شرح دهند.
تعريفي از مديريت جامع كيفيت ارائه دهند.
اركان فلسفي مديريت جامع كيفيت را ارائه دهند.
فرض ها و اصول مديريت جامع كيفيت را شرح دهند.
روش ارتقاي كيفيت و مراحل آن را بيان كنند.    

دانلود فایل

دانلود فایل”کارگاه آموزشی تخصصی مدیریت جامع کیفیت”

2019-08-16 16:59:26

مدیریت کیفیت

تحقیق استاندارد ایزو 9000

دانلود تحقیق در مورد استاندارد ایزو 9000،
در قالب word و در 115 صفحه، قابل ویرایش.


بخشی از متن تحقیق:
ايزو (ISO):
ايزو مخفف سازمان بين المللي استاندارد مي‌باشد كه وظيفه تدوين استانداردهاي اساسي در زمينه‌هاي مختلف و در سطح بين‌المللي را به عمده دارد. اين گونه استاندارد ها ارزش جهاني داشته كه بعضي از كشورهاي عضو سازمان بين‌المللي استاندارد،‌ استانداردهاي تدوين شده را مستقيماً به عنوان استاندارد ملي يا استاندارد‌هاي مشترك پذيرفته‌اند و برخي ديگر آنرا با تغييراتي به عنوان استاندارد ملي خود برگزيده‌اند.

ISO 9000:
عدم وجود اطمينان كافي از كيفيت و خدمات براي خريداران و فروشندگان، زمينه را فراهم نمود تا قوانين و روشهايي تدوين گردد كه اين عدم اطمينان از سطح كيفي محصولات و خدمات كاهش يابد. اين وظيفه مهم را سازمان بين‌المللي استاندارد به عهده گرفت و با بهره گيري از استانداردها و تجارب موجود و همچنين مشاركت كارشناسان و متخصصان كشورهاي عضو اقدام به تدوين استانداردهايي تحت عنوان سيستم‌هاي كيفي نمود كه اين استاندارد به سري 9000  معروف هستند. بطور كلي استانداردهاي سري 9000 از شش استاندارد تشكيل شده است كه يك استاندارد در مورد واژه‌ها و دو استاندارد راهنما براي بكارگيري مدلهاي تضمين كيفيت و سه مدل تضمين كيفيت مي‌باشد كه هر كدام به طور مختصر زير تعريف مي‌‌گردند…
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق استاندارد ایزو 9000″

2019-08-14 16:08:23