در مقابل هر شکایت شفاهی 4 بیمار ناراضی
درمقابل یک شکایت کتبی 100 شکایت شفاهی
در واقع هر شکایت کتبی 400 بیمار ناراضی وجود دارد
افزایش شکایت
در آمریکا در طی 20 سال میزان شکایت ازسه تا چهاردرصد شکایت به 27% افزایش یافته
در سوئد 5000 شکایت در سال مطرح میباشد
در ایران در طی5 سال میزان شکایت دو برابر شده
مقايسه آمار پرونده هاي ارجاعي به سازمان پزشكي قانوني كشور
تعداد کل پرونده 96 شامل8713 مورد میباشد
میزان قصور3864 میباشد
تبرئه 4849 میباشد
میزان قصور 44% میباشد
بیشترین پرونده
زنان و زایمان 1407 21% رشد
جراحی عمومی 1189 21%
دندانپزشک 872
ارتوپدی 803
پرستار745 114 %
پزشک عمومی 656
مسئول فنی 613 81%
متخصص زنان وزایمان از 1407 پرونده 475 مورد قصور پزشکی(33.7%)سال 95 39% قصور
آمار سال 95 در کشور
9640پرونده
4125 (42%) موردمحکوم
5515 (58%) مورد تبرئه
3867پرونده در استان تهران
1549 (40 %)موردمحکوم
2318(60%)مورد تبرئه
در بررسی به عمل آمده 40% قصور و حدود 60% تبرئه شدند
بیشترین شکایت به ترتیب در استان تهران
1ـ جراحی عمومی 265
2ـ ارتوپدی 240
3ـ زنان 226
4ـ دندان پزشک225
5ـ جراحی پلاستیک 188
6ـ گوش حلق بینی 174
پزشک عمومی 523 پرونده 42% رشد داشته که 282 مورد قصور داشتند
پرستار 53
ماما 23
بیشترین قصور به ترتیب
1ـ دندان پزشک 64%
2ـ پزشک عمومی 60%
3ـ جراح پلاستیک 53%
مسئولیت
در لغت به معنای ضمانت، ضمان، تعهد، موظف بودن به انجام کاری ، مواخذه و
بازخواست و آنچه انسان از وظایف و اعمال و افعال عهده دار و مسئول آن باشد
آمده است .
مسئولیت در اصطلاح فقهای اسلامی به معنی تعهد شخص بر رفع
ضرری که به دیگری وارد کرده است، آمده، خواه این ضرر ناشی از تقصیر شخص
باشد یا ناشی از فعالیت او و خواه بر نفس انسان باشد یا مال او.مسئولیت
معادل واژه ضمان است که فقها آن را در مفهوم مسئولیت مدنی و مسئولیت کیفری
به کار برده اند.
دکتر جعفری لنگرودی، ترمینولوژی حقوق، انتشارات گنج دانش، ص 642
در
اصطلاح حقوقی نیز مسئولت به این معنی است که هر شخص باید پاسخگوی آثار و
نتایج اعمال خویش باشدپس مسئولیت « تعهد شخص به جبران خسارت وارده به
دیگری است خواه ابن تعهد ناشی از عدم اجرای یک قرارداد باشد، خواه ناشی از
نقض یک تکلیف قانونی » که به دو نوع مسئولیت مدنی و کیفری تقسیم می شود.
Termes Juridiques, Dalloz, P.483
تخلف به دو دسته تقسیم می شود :
1- تخلف انتظامی
2- تخلف کیفری
تخلفات انتظامی :
تخلفات صنفی و کوتاهی درا مر درمان که منجر به نقص عضو و فوت نگردد .
محل بررسی تخلفات انتظامی در نظام پزشــــکی می باشد.
دانلود فایل”پاورپوینت انواع تخلفات و راههای پیشگیری از قصور”
