مقدمه: فروید در سال 1935 اعلام کرد که سال 1912 نقطه اوج
تحقیقاتش در روانکاوی بوده است. او افزود: «از زمانی که به طرح نظریه وجود
دو نوع غریزه (غریزه زندگی و غریزه مرگ) پرداختم و شخصیت روانی را (د رسال
1923) به سه بخش خود، فرا خود و نهاد تقسیم کردم، تا به امروز هیچ مفهوم
تعیین کننده دیگری را در عالم روانکاوی مطرح نکرده ام.» کارن هورنای در
سال 1913 تحصیلات پزشکی و دوره آموزش روان پزشکی و روانکاوی را در برلین به
پایان رساند، در سال 1917 اولین مقاله خود را در باب روانکاوی به رشته
تحریر در آورد، در سال 1920 در زمره اعضای برجسته «موسسه روانکاوی برلین»،
که به تازگی تأسیس شده بود، در آمد، و در سال 1923 اولین مقاله از مجموعه
مقالات خود را درباره روان شناسی زنان به خاستگاه عقده اختگی در زنان که در
همین کتاب نیز آمده است، به چاپ رساند. فروید تقریبا سی سال از هورنای
بزرگ تر بود. هنگامی که هورنای برای رسیدن به پربارترین دوره زندگی اش
آموزش می دید، فروید از دوره اوج خلاقیت های شگرفش فاصله گرفته بود.
ارزیابی فروید از خودش در سال 1935 تا حدی ریشه در «بیماری کشنده» ای داشت
که به تدریج زندگی و کارش را مختل کرده بود. پس از سال 1923 فروید مجدداً
متوجه دلمشغولی های آغازین خود شد. این امر در آخرین اثرش، موسی و توحید
(1939) به بهترین نحو انعکاس یافته است: پس از عمری تحقیق و بررسی در عرصه
های علوم طبیعی، پزشکی و روان درمانی، حال، بار دیگر توجهم به مسائل فرهنگی
ای معطوف شده است که دیر زمانی پیش، هنگامی که از فرط ناپختگی و جوانی راه
و رسم درست اندیشیدن را نمی دانستم، مسحورم کرده بودند. فروید محصول
قرن نوزدهم بود. عصر روشنگری عرصه شکوفایی شأن فردی انسان و برتری خود بود.
روش شناسی نگرش علمی موجد پیشرفت هایی چشمگیر در علوم طبیعی شده بود. در
زمانی که انسان غربی هنوز به دشواری می توانست نظریه مرکزیت خورشید را در
منظومه شمسی بپذیرد با نظریه تکامل داروین روبرو و کاملاً گیج و حیران شد، و
این در حالی بود که نظریات فروید در باب ناخودآگاه در کمینش نشسته بود. مسلما
بعضی از ابعاد محیط زندگی فروید نیز بر نگرش او تأثیر گذاشت. او در
فرایبرگ، واقع در موراویا، یکی از ایالت های اتریش، و در میان گروه اقلیت
مطرودی دیده به جهان گشود و در خانواده ای یهودی و سنتی پرورش یافت،
خانواده ای که مرد در آن ولی نعمت و سرور بود و زن موجودی پست محسوب می شد.
جانبداری و حمایت بیش از حد مادر از فروید نیز موید اهمیت همین نظام
مردسالار بوده است. امپراتوری رو به زوال اتریش – مجارستان و وین کاتولیک و
آداب زاهدمآبانه، خشک مقدسانه و مزورانه جنسی در عصر ویکتوریا، که فروید
در آن پرورش یافت، نیز بر او تأثیر گذاشت. فروید در مقام نابغه ای مرد به
نوعی روان شناسی مردانه شکل بخشید که پایه هایش را بر اصول لایتغیر
کالبدشناسی – «کالبد انسان تقدیر اوست» – استوار ساخته بود، اصولی که
پشتوانه شان قوانین و روش شناسی های علمی قرن نوزدهم بود.
تعريف روانشناسي: عنوان تحقيق حاضر، نويسنده را موظف ميدارد كه
«روانشناسي» را، بدواً به صورت هر چه ساده توضيح و تشريح نمايد. و سپس
از «محيط اداري» تعريف به دست دهد. چه، شرط مبادلة‌صحيح اطلاعات بين
نويسنده و خواننده، يا گوينده و شنوند، وجود محيط تفاهم و درك مفاهيم درست
از اصطلاحاتي است كه در مكاتبه و يا محاوره ذكر ميشود. بنابراين، صرفنظر
از اختلافاتي كه بين دانشمندان دربارة تعريف اين علم وجود دارد، روانشناسي
را (كه از قديم موضوع و هدف از مطالعة آن، شناخت خصوصيات پندار و كردار
يك فرد آدمي بوده است، علمالنفس، معرفتالنفس و يا معرفتالروح
ميگفتهاند) به شرح زير تعريف ميكنيم: روانشناسي عبارت است از تحقيق و مطالعه در حيات نفساني، و اعمال و رفتار انسان در احوال و اوضاع مختلف. چنان
كه ميدانيم وجود انسان از دو قسمت تشكيل شده است. قسمت مادي يا بيولوژيكي
(مانند استخوانها،عضلات، امعا، و احشا، و به طور كلي سلولهاي گونا گون
زندة تشكيل دهندة بدن) و قسمت غيرمادي (شامل افكار و تمايلات، احساسات
غريزي، خشم، شادي و غم، پشيماني و حالات رواني ديگر) ساخته شده است. قسمت
مادي را «بدنيات» يا، «جسميات»، و قسمت افكار و اميار را «نفسانيات» اصطلاح
كردهاند. بدين ترتيب محدودة مباحث علم روانشناسي منحصر به تحقيق و مطا
لعه در نفسانيات، و كشف قوانين موجود در روابط آنها است. علم
روانشناسي از قرون قبل از ميلاد مورد توجه بوده، تا دو قرن پيش در اروپا و
تا چندي قبل در ايران، جزء يكي از فصول فلسفه شناخته ميشد. به همت
دانشمنداني چون «جانلاك» انگليسي و «كندياك» فرانسوي اين علم به صورت
مستقل از فلسفه درآمد. در حال حاضر رشتههاي مختلف اين دانش بسيار زياد
است. كافي است كه به نظر آوريم عدهاي در روانشناسي كودكان، جماعتي در
روانشناسي تطبيقي، گروهي در روانشناي حيواني، يا روانشناسي از لحاظ
بيماريهاي دماغي و همچنين روانشناسي اجتماعي تخصص يافتهاند. از
آنجا كه «روانشناسي در محيط اداري» را بايد فصلي از «روانشناسي اجتماعي»
بدانيم، لازم است كه دربارة اين رشته بيشتر توضيح دهيم: اصولاً در
روانشناسي اجتماعي، سعي بر اين است كه رفتار فرد در قبال اعمال و سلوك
ديگران نسبت به او، مطالعه شود. يا بنا به عقيدة «آلپورت» غرض آن است كه
دريابيم و بيان كنيم كه انديشه و احساس و رفتار يك فرد، در جمع آدميان
ديگر، چگونه و تابع چه اصولي است. حال با توجه به تعريفي كه از «اداره»
بيان خواهيم داشت، خواهيم دانست كه محيط اداري نيز به نوبة خود، محيط
اجتماعي محدود و مخصوصي است كه روابط و فعل و انفعالات افراد در آن، قسمتي
به موجب قوانين و مقررات مصوب، و قسمتي برابر رسوم و نظامات عمومي، استوار و
برقرار ميگردد. فيالمثل، اگر در محيط اجتماعي، طبقات مختلفي براساس ثروت
و امكانات اقتصادي موجود است، و اين اختلاف طبقاتي، خالق رفتار و سلوك
معيني بين مردم ميباشد، در محيط ادراي هم سلسله مراتب سازماني مقتضياتي به
وجود ميآورد كه عضو اداره را ناگزير از يك سري عكسالعملهاي خاص در
مقابل اعماق مافوق ميسازد. ما در اين كتاب ميخواهيم اثر خصوصيات خلقي و
رواني فرد را در جامعة اداري، و تأثير ديگران (زيردستان همطرازان و
مافوقان) را روي شخصيت او مورد مطالعه قرار دهيم، لذا بايد در ابتدا
«اداره» را تعريف كنيم:
تعريف اداره: در علم اداره
ميگويند: «آنگاه كه سعي و كوشش چند نفر از افراد انساني به منظور وصول به
هدف معيني، مشترك شود، اداره به وجود ميآيد». به عبارت ديگر، غرض از
اداره، محيطي است كه در آن جمعي براي رسيدن به هدف واحد و مشخصي ميكوشند.
ارتباط عبارتست از جریان پویایی که در آن تبادل اطلاعات صورت می‌گیرد. این جریان میتواند چهره به چهره یا رودررو باشد که آن را ارتباط مستقیم یا میان فرد می نامند.
چالش های مدیریت دیجیتال در عصر ارتباطات فاوا نیوز – تا همین گذشته نه چندان دور ، مثلا تا دهه پیش بسیاری از اصول و مبانی مدیریت همچنان پایدار و پابرجا بود و تنها رویکردها وشرایط بود که تفاوتهایی در مکاتب مدیریتی ایجاد می نمود. ولی امروزه در عصر دیجیتال چالشهای تند و تازه ای پیش روی مدیران قرار دارد.چالشهایی که ویژگیهای عصر جدید هستند. جهانی شدن ، فن آوری اطلاعات و سرعت تحولات برخی از این چالشها هستند. اما به نظر میرسد که حاد ترین و بی رحم ترین دست اندازی که گریبان مدیران را گرفته است تغییر تعاریف اصولی باشد. تعاریفی که سالهای سال مبنای عمل و ارزیابی بوده اند. امروزه تعریف دانش ، ثروت ، و ارزشهای اجتماعی دگرگون شده اند. مدیران سازمانها چگونه با این چالشها برخورد می کنند ؟ در این مقاله به بررسی چالشهای فرا روی سازمان ها و مدیران در فرآیند دیجیتالی شدن می پردازیم.
مقدمه : می توان دردسر های مدیریت در دهه جاری و پیش رو را به دو بخش تقسیم نمود: نخست : آندسته از مشکلاتی که بی ثباتی ها و سرعت تحولات تحمیل می کنند. دوم : آندسته از مشکلاتی که چارچوب های فکری و دستگاههای ارزشی را متزلزل می سازند. رابطه پیچیده ای میان درد و درمان در مدیریت عصر حاضر برقرار است. به گونه ای که اثرات جانبی (Side effect) برخی از درمانها به اندازه خود دردها نیازمند توجه هستند. و بسیاری از راهکارها (Solutions) اثرات جانبی وخیمی دارند که خود نیازمند طرح و برنامه ای برای بهبود است. و همه این برنامه ریزی ها در شرایط بی ثبات و غیر قابل پیش بینی با قاطعیت اندک رخ میدهند.در این چکیده قصد آن را داریم تا پاره ای از عمومی ترین و رایج ترین چالشهای فراروی مدیریت عصر حاضر را بررسی کنیم. چالشهایی که تقریبا همه مدیران به نوعی تجربه ای از رویارویی با آن را دارند. و سپس در انتها مدیران را از حیث نحوه پاسخ به فن آوری اطلاعات و بویژه فن آوری اطلاعات دسته بندی می کنیم و صفات هریک را بر می شماریم.
بخشی از متن: 1- روانشناسي در صنعت: روانشناسان بيش از آنچه
ما تصور ميكنيم ميتوانند در كارخانجات مثمرثمر واقع شوند. فعاليت و
راهنماييهاي آن فقط به تست و آزمونهاي رواني منتهي نميشود بلكه در موارد
روابط، روحيه و طرز فكر، عادات، شخصيت و بهبود زدگي افراد نيز اظهارنظر
مينمايند. شغل روانشناسان صنعتي بيشتر جنبهي مشورتي دارد و علاوه بر حل
مشكلات فري از فكر و تجربه‌ي او در موارد مختلف صنعتي، برنامههاي آموزشي و
پيشگيري سوانح استفاده مينمايند. 2- تاريخچهي روانشناسي صنعتي: اولين
روانشناس صنعتي توماس ك بالمر است. تاريخچهي روانشناسي صنعتي به قرار
زير است: روانشناسي در جنگ جهاني اول، دورهي روانشناسي صنعتي اجتماعي،
روان شناسي در عصر جديد، روانشناسي در جنگ دوم جهاني، روانشناسي در زمان
حال. 3- روانشناسي اجتماعي صنعتي: عبارت از پژوهش و مطالعه روابط
انساني در كارخانجات و محيطهاي صنعتي بوده و وضع كارگران را از نظر سازش
به محيط، سازش به كار و سازش به همكاران مورد بررسي قرار ميدهد. 4- عامل انساني و رابطهي آن با توليد: استفاده
از عامل انساني در محيطهاي صنعتي و اداري بستگي به علاقهي فردي و رضايت
حرفهاي كارگران دارد، اگرچه دو شرط تأمين شود شايد م ديران به موفقيت
بزرگي نايل يند و اجتماعي را از دگرگوني رهايي بخشند. روانشناسان ارضاي
انگيزههاي فردي و برقراري روابط انساني را عامل مؤثر رشد دستگاهها و رمز
موفقيت كارخانجات ميدانند. …
فهرست مطالب: 1- روانشناسي در صنعت 2- تاريخچهي روانشناسي صنعتي 3- روانشناسي اجتماعي صنعتي 4- عامل انساني و رابطهي آن با توليد 5- فلسفه و روانشناسي كار 6- كار و استراحت 7- روابط انساني در صنعت 8- سنجش شايستگي 9- رضايت حرفهاي و روحيهي صنعتي 10- زنان در كارخانجات 11- ارزيابي مشاغل 12- آموزش در صنعت 13- آزمونهاي رواني 14- سوانح و ايمني در كارخانجات
چکیده مطالب نویسندگان کنترل تعادل در کودکان را از دید پیشرفت در مهارتها بیان مینمایند و ارتباط بین مهارتهای حرکتی و ارادی خاص و کارکرد تعادل حرکتی و ایستائی را آزمایش کرده اند. 50 کودک 11 تا 13 ساله زیر آزمایش تعادل با یک پا ایستادن روی یک سطح صاف قرار گرفتند. کنترل وضعی در حالت حداکثر تغییرات مرکز تعادل یا مرکز ثقل در جهات قدامی – خلفی بدن و میانة بدن بررسی شد. با نگاه ساده و توصیفی و انتخاب زمانهای واکنش اختیاری و توجه بدون وقفه، هماهنگی دیداری حرکتی، حسی خبثی و عمق موارد ادراکی و اختیاری همچنین در یک سری از آزمایشات حرکتی – ارادی مشخص گردید. آنالیزهای ارتباطی آشکار کرد که تعادل در وضعیتهای مختلف حرکتی با توانائی درک و روند اطلاعات دیداری ارتباط دارند که در کنترل تعادل بر پایه واکنش منفی (فیربک) مهم هستند. از طرف دیگر وقتی در وضعیتهای تعادل حرکتی به سیستم کارهای دیگری اضافه یا تحمیل میشود، توانائی پاسخ به از دست دادن تعادل مفصل ران و دور شدن و نزدیک شدن آن از بدن برای بدست آوردن یا حفظ کردن تعادل با سرعت حرکات عکس العملی ارتباط دارد و پیشنهاد می شود که روش کنترل واکنش مثبت نزولی مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین، درست مانند بزرگسالان، بچه های 11 تا 13 ساله توانائی آن را دارند که روشهای تعادلی متفاوتی را انتخاب نموده و پیش بگیرند (واکنش منفی فیربک یا واکنش مثبت فیرفوروارد یا هر دوی آنها) البته به تناسب اجباری که در انجام کار خاصی دارید.
آزمون فلورانس گودنیاف در سال 1926 ابداع کرده است و در سال 1926 هم ارائه شد. این آزمون از 3 ساله تا 18 سالگی معتبر است بنا به گفته خود خانم گودنیاف به هر یک از قسمتهای کشیده شده که زیر توضیح آن می آید بر طبق دستور عمل یکنفره تعلق می گیرد و مجموعه نمره از 50 بیشتر نمی شود. مواردی که در آزمون آدمک نمره می گیرد؟ تست هوش کودکان 1- سر داشته باشد (وجود سر مشخص) 2- پا ( یک یا دو پا داشته باشد) 3- دست کشیده شده باشد (یک یا هر دو دست) 4- تنه کشیده شده باشد. 5- طول تنه طویلتر از عرض آن باشد (میتواند یک خط ساده باشد) 6- نشلانه ها نمایش داده شود. 7- دستها و پاها به تنه چسبیده باشد (بی تناسب) 1 8- اتصال دستها و پاها به تنه در محل متناسب (با تناسب) 2 9- گردن کشیده باشد. 10- گردن به سر و تنه در طول یک خط مستقیم وصل شده باشد. 11- چشمها باشد (حتی یک خط نانقص) 12- بینی باشد (حتی یک خط به عنوان بینی) 13- دهان کشیده شده باشد 14- بینی و دهان در دو بعد و وسعت باشد
از آنجايي كه ازدواج تنها پرداختن به مسائل جنسي و پياده كردن نظريه مصرف براي توليد نيست. لذا براي اينكه خانمها و اقايان بتوانند همسر آيده آل خود را طوري انتخاب كنند كه در زندگي آينده خود، نه يك عامل ترمز كننده براي فكر و حركت، بلكه يك عامل «حركت بخشي» و همراهي با صداقت داشته باشند پيشنهاد مي شود. گروهي از افراد مورد اعتماد مردم(داراي ايمان و آگاهي و علم) دست به تأسيس سازماني بزنند كه تمام تستها از سراسر كشور به آدرس اين سازمان فرستاده شود. كار اين سازمان بدينگونه باشد كه با مطالعه تستها همسر ايده آل افراد را با آدرس به آنها معرفي كند. اين كار بايد با اعتقاد به خدمت براي مردم و صرفنظر از هرگونه چشم داشت صورت پذيرد. اين بهترين وسيله است كه مي توان نزديكترين انسانها را از دورترين نقاط به هم پيوند داد. طرز استفاده از تست خانم يا آقاي محترمي كه مي خواهد قبل از ازدواج از خصوصيات فكري، روحي و جسمي همسر آينده خود مطلع باشد مي تواند 2 جلد تست تهيه كرده يك جلد آنرا نزد خود نگاه داشته و به تستها پاسخ بگويد و يك جلد ديگر را براي همسر مورد نظر خود بفرستيد و از او بخواهد كه به تستها پاسخ گويد. بعد از پايان اين مرحله بايد در يك زمان واحد تستها معاوضه شود و بعد از بررسي و مشورت لازم با اشخاص صلاحيتدار كه از نظر فكري عالي باشد اقدام به ازدواج بنمايند.
بيان مسئله: مقدمه: ابعاد وجودي انسان بسيار گسترده و پيچيده است و در نتيجه تغييرات و تحولات رواني و اجتماعي ناشي از آن نيز بسيار است. بنابراين تأمين سلامتي جسماني و رواني افراد يكي از مهمترين اهداف ملي كشور محسوب مي شود و بخش عمده اي از سرمايه هاي مادي و معنوي دولتها و ملتها به اين امر اختصاص مي يابد. بديهي است كسب توفيق در زمينه پيشگيري از بيماريها و تأمين سلامت افراد به شناخت همه جانبه عوامل موجه و متجلي شده بيماريها وابسته است. افسردگي نيز نوعي از اختلالات رواني است كه انسان ممكن است به آن دچار شود. بيماري افسردگي نوعي از بيماري است كه خصوصيت اول و عمدة آن تغيير خلق است. اين تغيير خلق شامل يك احساس غمگيني است كه از نوميدي حفيف تا احساس يأس شديد نوسان دارد. خصوصيات اصلي و مركزي حالات افسردگي كاهش عميق ميل به فعاليتهاي لذت بخش روزمره مانند معاشرت، تفريح و ورزش و … است. حال اين بيماري مي تواند با عوامل متعددي رابطه داشته باشد. اين تحقيق در نظر دارد رابطه اين عوامل با افسردگي را تعيين كند. حدود 472 ميليون نفر در سال 1990 در جهان دچار افسردگي اساسي شده اند به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان. دكتر سرلگراين استاديار روانپزشكي دانشگاه علوم پزشكي مشهد با بيان اين مطلب در سمينار تعرفه هاي پزشكي گفت: در همان مقطع زماني در ايران 5 ميليون نفر داراي افسردگي اساسي، يك ميليون و دويست هزار نفر داراي عقب ماندگي ذهني، 500 نفر اسكيزوفرين، 600 نفر صرع، 150 هزار نفر دمانس (نوعي بيماري روحي و رواني را دارا بوده اند.)
1-1-2طرح مسئله: افسردگي را مي توان شايع ترين اختلال عاطفي دانست اين حالت عاطفي از ديرباز مورد توجه بوده است. افسردگي يكي از رايج ترين ناراحتيهاي رواني است كه باعث مراجعه افراد به روانپزشكان، روانشناسان و ديگر متخصصان بهداشت رواني مي گردد. از اين لحاظ افسردگي با سرماخوردگي در ميان ناراحتيهاي جسمي قابل مقايسه است. تحقيقات مورد مطالعه اين مسأله را تأييد مي كند. افسردگي داراي نشانه ها و ويژگيهايي مي باشد از جمله دو نشانه اصلي افسردگي عبارتند از: احساسات مستمر غم و از دست دادن علاقه و لذت نبردن از چيزهايي كه قبلاً از آن لذت مي برده و بايد دست كم يكي از اين دو نشانه حداقل براي دو هفته وجود داشته باشد تا بيماري افسردگي تشخيص داده شود بعلاوه اين خلقها به اندازه‌اي شديد باشد كه از كاركرد عادي فرد در كار يا در موقعيتهاي اجتماعي مانع شوند.
در جامعه اي كثير و متنوع به سر مي بريم كه افرادي از نژاد ها و اديان عقايد سياسي و عليتهاي متفاوت در آن وجود دارند متأسفانه اين ثرت با عقايد زيادي همراه است كه به تصحيض و تعصب درجامعه جامعه را من مي زند گوشها با لطيفه هايي كه درباره صفات و اقدام خاصي گفته مي شود نا آشنا نيست نگرش ها و عقايدي كه تنها به علت تعلق بر نژاد دين با مليت خاصي درباره‌ي افراد شكل مي گيرد پايه و اساس تعصبات است وقتي مردم بر اساس اعصبات و عقايد كليشه اي رفتار مي كنند سدر واقع مركتب عملي تبعض آميز مي شود . حتي در پيشرفته ترين مناطق ازاديخواه كودكان با تعصبات و مقاير كليشه اي اطرافيانشان مواجه هستند فرقي نمي كند كه فردي درباره‌ي قومي خواص لطيفه تعريف كند يا دربارة مذهب شان اظهار نظر كند در هر صورت حفظ كودكان از گزر چنين نگرش هايي دشوار است گاه حتي اعضاي خود خانواده خواهان غير عقايد خاصي دارند كه بالاخره كودكان به طريقي با آن مواجه مي شوند ممكن است كودكان ديگر شير چنين عقايدي را در بازي به كودك انتقال دهند و بادرتز از آن زماني است كه دوست ندارد با فرد خاصي بازي كند كودكاني كه خود انگاره اي صحيح دارند بيشتر دچار تعصب مي شوند اين كودكان باتعضيه ديگران خود را ترحس مي كنند . براي آنكه تجربه‌ي اين تعصبات را به حداقل برسانيد . چند راه حل وجود دارد اول ينكه فرزند خود را به عنوان يك فرد منحصر فرد و خاص مي پذيرند . گر كودك ثما مي كند كه از نظر ديگران فردي است صفات خاص خود را داراست نيز با همين طرز تلقي به ديگران نگاه مي كند در صورت امكان حتي بر در اختيار كودكان قرار دهيد تا با مردمي با فرهنگ ها و تجربيات متفاوت مواجه شوند كودكان ز طريق ارتباط با افراد ديگر چيزهاي زيادي ياد مي گيرند . به كودك خود خاطرنشان كنيد كه وجه اشتراك انشانها مهمتر از و به اختلاف آنهاست اينكه همه‌ي انسان مي توانند بيشترين عشق فرزشندرا تجربه كنند بسيار مهم تر از رنك پوست و محل تولدآنهاست معمولاٌ توجه به افراد به وجه اختلاف بيشتر از وجه اشتراك است اگر سعي كنيد توجه كودك را به شباهتها معطوف كنيد خود نيز اختلاف ها را از نظر دور خواهيد كرد .
محرك خشم در نوجواني بيشتر اجتماعي است. به نظرميرسد مهمترين علل خشم در بين دانش آموزان دوره راهنمائي: عبارتند از: سر به سر گذاردن،رفتار غير عادلانه بزرگسالان،تحميل عقيده،زور گوئي خواهر يا برادر،دوروغ گفتن به نوجوانان،پزدادن به او،با گوشه و كنايه و تمسخر با او حرف زدن و… براي دانش آموزان دبيرستاني احتمالا‌‌مهمترين علل خشم عبارتنداز:تبيعض معلم،والدين واعضاي خانواده و دوستان ونيز رفتارغير منصفانهً آنان علاوه برعلل اجتماعي خشم،عوامل ديگري چون قطع فعاليتهاي عادي چون مطالعه و خواب نيز شكست و ناكامي در فعاليتهاوطر حهاي انجام شده نيزدر نوجوانان خشم مي آفريند. پاسخهاي ناشي از خشم-حرف زدن و صحبت كردن متداول ترين واكنش نوجوانان عصباني است. او به فحاشي و ناسزاگوئي به طرفي كه اورا خشمگين كرده مي پردازد. اوسعي ميكند انتقام بگيرد،امّا نه با كتك زدن(مانند يك كودك) بلكه باتحقيرتمسخرديگران،دراوان نوجواني،همزمان با خشم،رفتار كودكانه اي در نوجوان مشاهده ميشود،او گهگاه پايش را به زمين ميكوبد،لگد ميزند يا چيزي پرتاب ميكند ودختران نيزغالباگريه ميكنند. در اواخرنوجواني جز گريه و لگد زدن غالب اين رفتارها از بين ميرود. شيوه هاي درمان خشم نيز متناسب با علل و محركهاي به وجود آورنده خشم به كار گرفته ميشود.
فهـرست : خشم3 عصبانيت4 ويژگي فرد عصباني4 درمان عصبانيت5 اثرات شوم خشم5 پيشوايان دين8 مشكلات جسماني13 خوشونت رفتاري اكتسابي16 روش هاي برخورد باعصبانيت16 عصبي شدن14 بررسي علت واقعي عصبانيت14 شيوه هاي برخورد با علت عصبانيت14 بر خورد با عصبانيت سايرين16 منابع 18
