سایر گرایش های مدیریت

تحقیق بازاریابی هرمی

  • Normal 0 false false false EN-US

    در زیر به مختصری از عناوین و چکیده
    آنچه شما در این تحقیق دریافت می کنید، اشاره شده است:

    بازاریابی هرمی چیست؟

    بسیاری از بازدیدکنندگان از سایت،
    خوانندگان مقالاتم و تعداد بسیاری از اعضای خبرنامه‌هایم این سوال را مطرح می‌کنند
    که طرح‌های هرمی یا بازاریابی هرمی چیست؟ و این که چه تفاوتی دارد با بازاریابی
    شبکه ‌ای قانونی؟ فکر می‌کنم که این سوال، می‌تواند سوالی بسیاری از شما دوستان
    عزیز باشد و فکر می‌کنم که سوال بسیار خوب و مهمی است.

    همیشه در جلسات و سمینارهای آموزشی‌ام به
    این موضوع اشاره می‌ کنم و تفاوت ها را بیان می‌کنم و همیشه سعی می ‌کنم شنونده را
    به فکر بیاندازم. بر اساس اطلاعاتی که داریم، این ما هستیم که باید اطلاعات را با
    توجه به تجزیه و تحلیل‌ هایمان به «دانش» تبدیل کنیم و اگر فرصتی پیش آمد (مثلاً
    زمانی که مورد سوال قرار گرفتیم) آن «دانش» به دست آمده را در اختیار سایرین نیز
    قرار دهیم. امیدوارم که با این مقاله کوتاه بتوانم به این پرسش مهم دوستان و
    خوانندگان علاقمند پاسخی مناسب بدهم.

    این فایل شامل صفحه نخست ، فهرست مطالب و
    متن اصلی می باشد که با فرمت
    word در اختیار شما قرار می
    گیرد.

    فایل قابل ویرایش است.

     

  • دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق بازاریابی هرمی”

    2019-09-25 16:51:33

  • روان شناسی

    تاثير جذابيت ظاهر بر قضاوت ديگران

    مقدمه:
    از زماني كه بشر پا به عرصه وجود گذاشت مسئله زيبايي براي او مهم بوده است ( نكته دان 1375) اگر زيبايي را سر زندگي، طراوت، شادابي، سازگاري، تقوي، داشتن علاقه، دانش و احساسات لطيف داشتن معنا كنيم همه بشر در پي زيبايي هستند و تا زماني كه به زيبايي مطلق و جهان نمائي نرسند از پا نمي نشينند و آنها زيبايي مطلق خداوند است.
    مفاهيم زيادي در فرهنگ هاي مختلف متفاوت است. و آنچه كه هر فرد در عنوان زيبايي تلقي مي كند خاص همان فرد است. افراد نه فقط به علت خصوصيات جسماني خود زيبا هستند بلكه بخاطر شخصيت، صفات و توانايي شاد كردن ودوست داشتن هم زيبا هستند. شايد بتوان گفت زيبايي همچون يك كره يخ شناور است كه تنها يك قسمت از آن قابل ديدن است. در حال حاضر بايد دانست كه تمايل به زيبايي وتلاش براي بدست آوردن آن يك امر جهاني است.
    ( ايو 2001) هنگامي كه بشر توانست خود را در آب ببيند متوجه اين حقيقت شد كه زيبايي ظاهر علاوه بر استعداد ذاتي خاص يك سري مراقبت ها همراه با ايجاد تغييرات نيز مي باشد كه بشر مي تواند در ظاهر خويش بوجود آورد. دريافت اين حقيقت و غريزه طبيعي زيبايي درستي سبب ايجاد حرفه ها، هنرها و علومي گشت كه هدف همه آنها پيدا كردن روش ها و دخالت در ظاهر انسان بدست آوردن هر چه بيشتر زيبايي ظاهر بود. (بلوچي 1376)
    براي هزاران سال افراد از روش هاي مختلف زيبا سازي كه ميراث فرهنگ و تمدن هاست استفاده كرده اند.
    ارتقاء زيبايي در دو بعد جسماني و رواني انجام مي شود از آنجا كه به نظر مي رسد زيبايي ظاهر به عزت نفس انگيزه ها و انتظارات متفاوت در نتايج زيبا ساختن و تاثير روان شناختي گوناگون آن به افراد نيازمند مطالعات برنامه ريزي شده و هدفمند در اين زمينه با همكاري افراد متخصص در اين زمينه مي باشد.
    راجع به عزت نفس هم مي توان چنين گفت: كه عزت نفس عبارت است از مقدار ارزشي كه ما به خود نسبت مي دهيم و اين ميزان ارزشي است كه ما فكر مي كنيم ديگران براي ما به عنوان يك شخص قائل هستند.

    فهرست مطالب
    فصل اول: كليات تحقيق

        مقدمه ………………………………………………………………………………. 13
        بيان مسئله …………………………………………………………………………… 18
        اهميت ضرورت تحقيق ………………………………………………………………… 21
        اهداف تحقيق ………………………………………………………………………… 23
        فرضيات تحقيق ……………………………………………………………………….. 23
        تعاريف علمي و عملياتي متغيرهاي تحقيق ……………………………………………. 23

    فصل دوم: نظريه ها و پيشينه مربوط به پژوهش

    2-1 مفاهيم نظري ……………………………………………………………………………….. 33

    2-1-1- تعريف خود ……………………………………………………………………………. 33

    2-1-2- ‘خود’ در ديدگاههاي مختلف روان شناختي …………………………………………….. 36

    2-1-3- تصوير خود و پديدآئي آن ………………………………………………………………. 39

    2-1-4- تصوير ذهني …………………………………………………………………………… 43

    2-1-5- خود پنداره و تصوير بدني و ظاهر ……………………………………………………. 46

    2-1-6- تصوير بدني در نوجوانان و جوانان …………………………………………………….. 49

    2-1-7- نقش خانواده در تشكيل و چگونگي برداشت از خويش ………………………………….. 54

    2-1-8- تعريف زيبايي……………………………………………………………………………. 59

    2-1-10- بد شكلي بدني ……………………………………………………………………….. 60

    فصل سوم: طرح تحقيق

    3-1- طرح تحقيق ………………………………………………………………………………… 84

    3-2- جامعه آماري ………………………………………………………………………………. 84

    3-3- نمونه و روش نمونه گيري …………………………………………………………………. 84

    3-4- ابزارهاي تحقيق ……………………………………………………………………………… 85

    3-5- بررسي اعتبار و روايي ابزارهاي تحقيق ……………………………………………………….. 85

    3-6- روش و چگونگي اجرا ………………………………………………………………………. 86

    3-7- روش آماري ………………………………………………………………………………… 87

    فصل چهارم: ارائه نتايج تحقيق

    الف- مشخصات آماري نمونه مورد تحقيق ………………………………………………………………..

    ب- نتايج حاصل از سنجش اعتبار تست گرفته شده  ……………………………………………………….

    ج- يافته هاي حاصل از اجراي پرسشنامه ها با توجه به فرضيات تحقيق …………………………………..

    فصل پنجم: بحث و نتيجه گيري

    5-1- تفسير نتايج مربوط به فرضيات تحقيق ……………………………………………………… 102

    5-2- رهنمودهاي تحقيق ………………………………………………………………………. 105

    5-3- محدوديتهاي تحقيق ………………………………………………………………………. 106

    5-4- پيشنهادات ……………………………………………………………………………….. 107

    منابع فارسي ……………………………………………………………………………………… 108

    منابع انگليسي …………………………………………………………………………………….. 113

    این فایل به همراه چکیده، فهرست مطالب، متن اصلی و منابع با فرمت  docx(قابل ویرایش) در اختیار شما قرار می گیرد.
    تعداد صفحات:115

    دانلود فایل

    دانلود فایل”تاثير جذابيت ظاهر بر قضاوت ديگران”

    2019-08-14 02:29:26

    بهداشت عمومی

    راشیتیسم یا نرمی استخوان

  • Normal 0 false false false EN-US

    دانلود
    تحقیق
    با موضوع راشیتیسم
    یا نرمی استخوان چیست؟
    ،

    در
    قالب
    word و در 3 صفحه،
    قابل ویرایش، شامل:

     

    راشیتیسم یا
    نرمی استخوان

    چه کسانی بیشتر در معرض
    ابتلا هستند؟

    علائم راشیتیسم یا نرمی استخوان

    درمان نرمی استخوان

    پیشگیری از بروز راشیتیسم

     

  • دانلود فایل

    دانلود فایل”راشیتیسم یا نرمی استخوان”

    2019-08-10 09:34:02

  • سایر

    زنان، قربانيان خاموش ايدز

    چکیده:
    اگر روزي عابري در خيابان از كنار
    شما گذشت كه بر روي يقة لباسش روبان قرمزرنگي زده بود، بدانيد كه او براي
    آگاهي يافتن و آگاهي دادن به مردم دربارة بيماري ايدز فعاليت مي‌كند.
    در
    بسياري از كشورها، نصب روبان رنگي بر روي يقة لباس يا سينة افراد نشان از
    يك آرمان دارد؛ مثلا ً، روبان صورتي نماد مبارزه با سرطان سينه، روبان سرخ و
    سفيد و آبي نماد جمهوري‌خواهان ايرلندي و روبان آبي نماد آزادي بيان در
    شبكة جهاني اينترنت است.
    در  1991، 15  نفر از هنرمندان در شهر
    نيويورك امريكا به سرپرستي پاتريك اوكانل جمعيت ايدز تجمسي  (Aids Visual)
    را تشكيل دادند. آنها بسياري از دوستان خود را در اثر ابتلا به بيماري ايدز
    از دست داده بودند و مي‌خواستند با تشكيل اين جمعيت، با به خدمت گرفتن
    هنر، به نبرد بيماري مرگ‌بار ايدز بروند.
    اوكانل كه خود به بيماري ايدز مبتلاست بر روي تك‌تك لباس‌هايش يك روبان كوچك قرمز‌رنگ نصب كرده است. او امروز با ايدز زندگي مي‌كند.
    هرچند
    كه اين جمعيت پس از روبان قرمز، نماد بيماري ايدز، تاكنون اثر هنري ديگري
    نداشته، به اعتقاد اوكانل، روبان قرمز اثر هنري چشمگيري در دوران پست‌مدرن
    است. او آرزو دارد كه اي‌كاش مي‌توانست تمام شهرتي را كه براي ارائة طرح
    روبان قرمز كسب كرده پس مي‌داد، ولي مرگ دوستان مبتلا به ايدزش را به چشم
    نمي‌ديد.
    فهرست مطالب:
    چکیده
    تاريخچة ظهور بيماري ايدز
    ايدز، سرماخوردگي ساده تا مرگ
    راه‌هاي انتقال، در هاله‌اي از ابهام و شرم
    اپيدمي ايدز
    ايدز و رفتارهاي پرخطر
    زنان، قربانيان خاموش
    ايدز و محروميت از حقوق اجتماعي
    آموزش، تنها راه پيشگيري
    آزمايش ايدز قبل از ازدواج
    دانلود فایل

    دانلود فایل”زنان، قربانيان خاموش ايدز”

    2019-08-02 19:12:10

    سایر گرایش های مدیریت

    تحقیق استرس کارکنان

  • Normal 0 false false false EN-US

    در زیر به مختصری ازعناوین و چکیده آن چه شما در این
    تحقیق دریافت می کنید اشاره شده است:

    استرس شغلي و راه هاي مقابله با آن

    استرس شغلي و سلامت رواني

    استرس کارکنان

    بررسي استرس شغلي دركاركنان شناورهاي
    بندر نوشهر

    استرس شغلي و سلامت رواني

     مشاغل و حرفه‌ها بخش مهمي از زندگي‌ ما
    هستند. همراه با ايجاد يك منبع درآمد، مشاغل به ما كمك مي‌كنند تا خواسته ‌هاي
    شخصي خود را برآورده كنيم، شبكه‌ هاي اجتماعي شكل دهيم و به جامعه خدمت نماييم.

    استرس در كار:

    حتي «شغل‌هاي رويايي» هم داراي لحظه‌هايي
    پراسترس، انتظارات كاري و ساير مسئوليت‌ها مي‌باشند. براي برخي افراد، استرس محركي
    است كه انجام بعضي كارها را حتمي مي‌سازد. به هرحال، استرس محيط كاري مي‌تواند
    براحتي زندگي شما را تحت تأثير قرار دهد. ممكن است بطور مداوم در مورد يك پروژه
    خاص نگران باشيد، از رفتار نادرست يك همكار يا سرپرست (مدير گروه) احساس
    ناخوشايندي داشته باشيد يا آگاهانه و به اميد كسب يك ترفيع، بيش از حد توانتان
    كاري را بپذيريد. چنانچه شغل‌تان را در رأس همه امور خود قرار دهيد، روابط شخصي‌تان
    تحت تأثير قرار گرفته‌ و با فشارهاي كاري ادغام مي‌شود.

    از كار بركنار شدن، تغييرات مديريتي و
    سازماني مي‌تواند امنيت شغلي فرد را آشفته سازد. مطالعه يك محقق نروژي نشان داده
    است كه تنها شايعه‌اي در مورد تعطيلي كارخانه باعث افزايش فشارخون و تپش قلب
    كارگران شد.

    تحقيقات انجام گرفته در آمريكا دال براين
    است كه صدمات و آسيب‌هاي محيط كاري در سازمان‌هايي كه به سمت خصوصي شدن پيش مي‌روند،
    افزايش يافته است.

    واكنش بدن:

    در كنار ضررهاي حاصله از استرس كاري
    برروي احساسات، طولاني شدن اين نوع استرس مي‌تواند بر سلامتي جسماني شما نيز تأثير
    بگذارد. مشغوليت ذهني مداوم با مسائل شغلي غالباً منجر به تغذيه نامناسب و نامرتب
    و عدم ورزش كافي مي‌شود كه نهايتاً مشكلاتي چون اضافه وزن، فشارخون بالا و افزايش
    مقدار كلسترول را به همراه خواهد داشت. تنش‌هاي شغلي مثل پاداشهاي كم، محيط كاري
    غيردوستانه و ساعات كاري طولاني مي‌تواند موجب بيماري قلبي شود (مثل حملات قلبي).

    تعداد صفحات :45

  • دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق استرس کارکنان”

    2019-07-31 16:26:22

  • مهندسی متالورژی

    تحقیق پراش پرتو ایکس

    در این تحقیق  پراش پرتو ایکس  مورد بررسی قرار گرفته است
    در زیر به بخشی از این فایل اشاره شده است :
    تاريخچه
    انواع پراش
    پراش فرانهوفر
    شكاف دوگانه
    پراش فرنل
    اصل بابينه
    توري پراش

    دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق پراش پرتو ایکس”

    2019-07-14 08:33:04

    مهندسی متالورژی

    پاورپوینت آلیاژهای ریختگی به روش دیکاست

    در این فایل  power pointجامع و کاربردی  که در غالب  37   slid میباشد به بررسی کامل آلیاژهای ریختگی به روش دیکاست پرداخته  و در زیر به تنها بخشی از موضاعات این فایل اشاره شده است :
    آلیاژهای مورد استفاده در ریخته گری دایکاست
    تاثیر جذب آهن
    آلیاژهای مس
    آلیاژهای روی
    آلیاژهای منیزیم
    روانسازي قالب
    فایل ضمیمه نسخه worde  همین مقاله میباشد

    دانلود فایل

    دانلود فایل”پاورپوینت آلیاژهای ریختگی به روش دیکاست”

    2019-07-09 01:26:53

    سایر گرایش های مدیریت

    تحقیق بررسی سيستم هاي پشتيباني مديريت ارشد

    دانلود تحقیق با موضوع بررسی سيستم هاي پشتيباني مديريت ارشد،
    در قالب word و در 17 صفحه، قابل ویرایش.
    بخشی از متن تحقیق:
    مقدمه
    بسياري از صاحبنظران مديريت و سازمان تصميم گيري را جوهر مديريت دانسته اند و موفقيت و شكست بسياري از سازمانها را در گرو تصميم گيري مديران قلمداد كرده اندبراي مثال هربرت سايمون مديريت و تصميم گيري را دو واژه مترادف دانسته و اين وظيفه را مهمترين و اصلي ترين وظيفه مديران تلقي نموده است . به علاوه ازنظر داركر مديريت چيزي جز عمل تصميم گيري نيست و تصميم گيري كانون اصلي مديريت و اساس وظيفه مديران را تشكيل مي دهد.مديران همواره با مسائلي مواجه  هستند كه اخذ تصميم از جانب آنان را ميطلبد به طوريكه از يك سو چگونگي اين تصميم ها ، ميزان موفقيت اهداف سازمان را معين مي كند واز سوي ديگر تصميم گيري مجموعه اي از مراحل و اقدامات مشخص را در بر م گيرد كه اطلاعات در آن نقش مهم و حياتي ايفا مي كند.بر همين اساس تصميم گيري را آخرين مر حله استفاده از اطلاعات دانسته اند.
    در نتيجه مشخص است كه هر قدر دسترسي به اطلاعات در مراحل مختلف فرايند تصميم گيريسريع تر ، دقيق تر و بهنگام تر باشد ميزان اتكا و اطمينان به تصميمات اخذ شده و نتايج آن بيشتر خواهد بود . بنابراين نقش نظامهايي كه بتوانند به مديران در انجام تصميم هايشان كمك كنند مهم و اساسي است….
    دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق بررسی سيستم هاي پشتيباني مديريت ارشد”

    سایر گرایش های مدیریت

    تحقیق بررسی مديريت بهره وري در خانواده

    دانلود تحقیق با موضوع بررسی مديريت بهره وري در خانواده،
    در قالب word و در 8 صفحه، قابل ویرایش.
    بخشی از متن تحقیق:
    در مديريت بهره‌وري با توجه به منابعي كه در اختيار داريد با بهترين نحوه استفاده از آنها درصدد رفع نيازها و احتياجات برمي‌آييد. در خانواده هم منابعي از قبيل زمان، فضا، تجهيزات و آدم‌هايي براي انجام كارها وجود دارد. طرح برنامه براي استفاده صحيح از اين منابع را «بهره‌وري خانواده» مي‌ناميم. سرنوشت يك خانواده همان اندازه كه به قواعد،‌ ارتباطات و نظام خانوادگي بستگي دارد، به نقشه‌هاي بهره‌وري نيز مربوط است. بهره‌وري از اين نظر مورد نياز است كه زندگي ديگران را بهبود بخشد. البته هرچه خانواده بزرگتر باشد، بهره‌وري آن نيز پيچيده‌تر مي‌شود. براي حداكثر استفاده از آنچه هر كس دارد، ‌ابتدا بايد دانست كه چه چيزهايي وجود دارد. متأسفانه در اغلب موارد، بيشتر توانايي افراد خانواده (به ويژه كودكان) هدر مي‌رود زيرا توانايي آنان هرگز واقعا كشف نشده است. اگر كودكان اجازه داشته باشند يا تشويق شوند كه در سنين كودكي با تمام قوا در اختيار خانواده قرار بگيرند، پدر و مادر هم كمتر به ستوه مي‌آيند. يكي از بهترين پاداش‌ها براي هر فرد انساني اين است كه سودمند و مفيد باشد. شما هرگز نمي‌فهميد كه فرزندتان تا چه حد مفيد است، مگر اينكه به او فرصت دهيد آنچه را كه قادر است به شما نشان دهد. هر فرد به «مهم بودن و به حساب آمدن» و همچنين احساس كمك‌كردن و مفيدبودن، نياز دارد. بچه‌اي كه بتواند خود را همانند فردي با ارزش و اهميت ببيند، اگر حس كند كه كسي به بعضي از كمك‌هاي او نيازمند است و اين كمك‌ها صادقانه مورد توجه قرار مي‌گيرد و درباره‌اش به درستي داوري مي‌شود،‌ مي‌تواند حس اهميت داشتن و با ارزش بودن را به دست آورد. وقتي به آنچه كه بايد انجام شود واقف شويد، ‌انتخاب بهترين فرد براي انجام كار، قدم بعدي و گاهي مشكلترين قدم است. بعضي خانواده‌ها فقط با فرمان پدر و مادر اداره مي‌شود. در برخي نيز پدر و مادر هيچ‌گاه تصميمي نمي‌گيرند و تصميم‌گيري هميشه با فرزندان است. بسياري از خانواده‌ها هميشه روش اقتدار را به كار مي‌برند و يا هميشه راي‌گيري مي‌كنند و از اين قبيل. هر روشي مناسب موقعيت خاصي است. آنچه مهم است اين است كه بهترين روش را كه مناسب آن موقعيت باشد، انتخاب كنيم. خانواده‌ها متوجه شدند كه در اوقات مختلف بايد از روش‌هاي مختلف استفاده كنند. خانواده‌هايي كه هميشه يك كار را به يك نفر ارجاع مي‌دهند، براي خود مشكل ايجاد مي‌كنند. تنوع در وظايف، ‌مي‌‌تواند به ميزان زيادي از يكنواختي خسته‌كننده كارهاي خانوادگي بكاهد. طرح‌هاي خوب هم مي‌تواند مدت‌دار باشد: مثلا يك هفته،‌ يك سال، تا ساعت هشت امشب، تا وقتي پدربرگردد يا وقتي كه قد شما سه سانتيمتر بلندتر شود. كارهاي سخت خانواده را مي‌توان با استفاده از راه‌هاي خلاق و شاد و متنوع به تفريح تبديل كرد. دقت كنيد از كسي كه كارهاي خسته‌كننده را برعهده دارد نبايد متوقع باشيم كه به وقت انجام آنها شاد و خوشحال به نظر بيايد.
    بعضي از خانواده‌ها آنقدر وقت خود را صرف مشاغل خانوادگي مي‌كنند كه ديگر وقتي براي لذت بردن از يكديگر برايشان باقي نمي‌ماند. وقتي چنين حالتي پيش مي‌آيد افراد خانواده به غلط متقاعد مي‌شوند كه خانواده محلي است كه در آن بر دوش آنان باري سنگين گذاشته مي‌شود. اگر مشكل خانوادگي شما اين است كه كسب و كار مانع حظ‌بردن از يكديگر شده لازم است كه با دقت به اولويت و زمانبندي كارها بپردازيد. كارهاي خانوادگي را به دو گروه زماني «اول» و «دوم» تقسيم كنيد. مسلما گروه اول اولويت دارند (اگر بيش از پنج موضوع در اين گروه قرار داشته باشد، تعدادش بيش از حد است). گروه دوم كار خوبي است كه اگر موقعيت اجازه دهد، مي‌توان آن را هم در برنامه قرار داد...
    دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق بررسی مديريت بهره وري در خانواده”

    سایر گرایش های مدیریت

    تحقیق بررسی مديريت خدمت

    دانلود تحقیق با موضوع بررسی مديريت خدمت،
    در قالب word و در 11 صفحه، قابل ویرایش.
    بخشی از متن تحقیق:
    مقدمه
    در يک بررسي مشاهده‌اي در نظام اداري كشور جمهوري اسلامي، متأسفانه بي‌توجهي مفرط اين نظام به‌شدت بوروکرات، نسبت به ناخشنودي عموم شهروندان از عملكرد مديران ديده مي‌شود. شايد اگر درک اين نارضايتي عمومي، وجدان ديوان‌داران را کمي مي‌آزرد، رفتارها با مراجعه‌كنندگان در ادارات و روابط اجتماعي از قواعد و قواره‌ها‌ي مناسب و انساني ديگري برخوردار مي‌شد.
    در شرايطي كه جمع كثيري از خواص و عوام اين کهن مرز و بوم، لباس زيباي صدارت در نظام جمهوري اسلامي بر تن آراسته‌اند تا از فراز تخت رياست بر جمهوريت، با نگاه مسئولانه، در روند اجرايي نظام تسهيل ايجاد کنند و مردم را ياري بخشند، مناسب است اهميت خدمتگزاري، نمودها و نمادهاي آن، در نظام اداري كشور مورد بررسي قرار گيرد و در معرض ديد عزم‌آهنيان عرصة سكانداري اداري و اجرايي كشور در قواي مختلف نهاده شود. باشد كه عزمي هم براي مردم‌داري جزم گردد كه بدون شك، مديريت خدمت‌مدار نشان دين‌داري و ضمان و قوام آن است.
    شعار همگاني
    همه ادعا مي‌كنند كه خدمتگزارند! حتي خائن‌ترين عناصر عالم وجود (شيطان) آن‌گاه كه با نياي آدميان؛ حضرت آدم(ع) روبرو مي‌گردد تا بدو خيانت و او را اغوا نمايد، خود را خيرخواه معرفي مي‌كند و همراه با سوگند مي‌گويد: «اني لكما لمن الناصحين». (اعراف / 21) من خيرخواه شما هستم که شما را به خير و صلاح راهنمايي مي‌کنم.
    شايد به چرايي استفادة عموم از اين نقاب خدمتي و شعار همگاني كمتر انديشيده يا بدان اذعان داشته باشيم. مسلماً فقر و نياز انسان و وابستگي روحي او به خدمتگزاران، عامل مهمي در اين نقاب‌گزيني است. به سبب همين نياز دايمي و محدوديت منابع جايگزين انساني، خدمتگزاران مخلص را بيش‌تر مورد توجه قرار مي‌دهد و از سوي ديگر خدمتگزاران را وا مي‌دارد كه ادعاي اخلاص نمايند و به‌ظاهر توقع و پاداشي را مطرح نكنند. اما به‌دليل ضرورت‌هاي زندگي مادي كه همه با آن دست به گريبانند، بدون ترديد همه جا بي‌اجري در برابر خدمت‌ها ممكن نيست، همان‌گونه كه همة اجر، در پاداش مادي خلاصه نمي‌شود.
    خدمت ناب
    تنها كسي مي‌تواند در ادعاي بي‌اجري مطلق راستگو باشد، بلكه تصور اجر و پاداش مادي در مورد او ناممكن گردد كه جنس خود را از زندگي مادي بريده و فراتر از جهان ماده تعريف گردد. او کيست؟ خالق تمامي خوبي‌ها، خيرات و خدمات، تنها خدمتگزاري است كه سمتي جز خدمتكاري به ضعيفان و محتاجان و افاضة فيض ربوبي نپذيرفته و در اين راه صادقانه همه چيز را در طبق اخلاص نهاده است. حتي وقتي ابراهيم خليل(ع) در دعاي خود از مبدأ فيض رحماني مي‌خواهد خدمات خود را در جهان مادي به مؤمنان محدود گرداند: «و ارزق اهله من الثمرات من امن منهم بالله و اليوم الاخر». (بقره / 126) يعني خدايا! روزي اهل اين شهر را که به خدا و روز قيامت ايمان آورده‌اند، فراوان کن. خداي منان فوراً الغاي شرط كرده و مي‌فرمايد: «و من كفر فامتعه قليلا». (همان) يعني هر که با وجود نعمت، سپاس نگذاشت و راه کفر پيمود، در دنيا او را اندکي بهره‌مند مي‌کنم...
    دانلود فایل

    دانلود فایل”تحقیق بررسی مديريت خدمت”