تجارت الکترونیک

تحقیق تجارت الکترونیک

دانلود تحقیق در مورد تجارت الکترونیک،
در قالب word و در 81 صفحه، قابل ویرایش، شامل:

فصل اول: تجارت الكترونيك چيست و چه مزايايي دارد
تاريخچه
مقدمه
مبادله الكترونيكي داده ها
فوائد مبادله داده ها
اجراي مبادله داده ها
انجام تداركات از طريق اينترنت
مزاياي تجارت الكترونيك از ديدگاه دولت
مزاياي تجارت الكترونيك از ديدگاه فروشندگان
مد فرايند تجارت الكترونيك
گردش كار در تجارت
تأثير تجارت الكترونيك بر فرايند توليد ومديريت توليد
ديدگاه دانشمندان از تجارت
چهارچوب هاي تجارت

فصل دوم: امنيت و پرداخت
كارت اعتباري
امنيت شبكه
خريد زيركانه با كارت اعتباري
روش هاي ديگر پرداخت
معاملات امن اينترنتي
خواص معاملات امن اينترنتي
گام هاي اصلي براي تبديل به فروشنده اينترنتي
چالش هاي پول نقد الكترونيكي 
نتيجه گيري 

فصل سوم: قانوني بودن
قانوني بودن تجارت الكترونيك
توافقات تجارت الكترونيك
حقوق بين المللي در تجارت الكترونيك
قرارداد
سندها در تجارت الكترونيك
قوانين در تجارت الكترونيك 
نتيجه گيري

فصل چهارم: اينترنت وتجارت الكترونيك
تاريخچه تجارت الكترونيك واينترنت 
سطوح تماس با اينترنت
دلايل بهره برداري از اينترنت در تجارت الكترونيك
طراحي پادگاه تجاري
ده فرمان براي طراحي سايتي كه مشتري را فراري مي دهد
بازاريابي
انواع تكنولوژي تجارت الكترونيك
چرخه ژنريك تجارت
نتيجه گيري 
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق تجارت الکترونیک”

مدیریت بازرگانی

تحقیق جذب مشتری در تجارت الکترونیک

دانلود تحقيق در مورد جذب مشتری در تجارت الکترونیک،
در قالب word و در 81 صفحه، قابل ويرايش، شامل:

مقدمه
تجارت الكترونيك
تعريف تجارت الكترونيك
انواع تجارت الكترونيكي
مراحل تجارت الكترونيكي
اجزاء تجارت الكترونيكي
بازاريابي الكترونيكي
اجزاء بازاريابي اينترنتي
اهداف بازاريابي اينترنتي
آميخته بازاريابي اينترنتي
فروش به هنگام محصولات
عوامل موفقيت در فروش اينترنتي
ايجاد يك فروشگاه مجازي
اعتماد در تجارت الكترونيك    
سيستم خريد از طريق اينترنت
ماهيت و مفهوم اعتماد
ديدگاه جامع به اعتماد
ويژگي هاي اعتماد
مشخصات اعتماد بهنگام
ابعاد اعتماد
مطالعات گيفن
مطالعات همفيل
مدل وانگ و امورين
مهر و امضاي تاييد
سيستم هاي شهرت
دفاتر ارائه عنوان 
منوي كليدي امنيتي 
سيستم زير ساخت عمومي 
سيستم هاي حقوق و قانوني
رويكرد دوگانه
رويكرد دستوري يا تجويزي    
نتيجه گيري
رويكرد حداقل


مقدمه تحقيق:
به منظور بررسي عوامل مؤثر بر اعتماد مشتري در تجارت الكترونيك، لازم است مروري تئوريك به مباحث مطروحه در اين معقوله صورت گيرد. لذا در اين فصل ابتدا مفهوم تجارت الكترونيك مورد بررسي قرار مي گيرد. در اين راستا تجارت الكترنيك را تعريف كرده و انواع، مراحل، اجزا، مدل هاي كسب و كاري و مزاياي آن، مورد توجه قرار مي گيرد.

سپس بازاريابي الكترونيكي را تعريف كرده و ضمن بررسي اجزا و اهداف بازاريابي اينترنتي، توضيحاتي راجع به عناصر آميخته بازاريابي اينترنتي ارايه خواهد شد. در بخش بعدي از اين فصل به خريد و فروش الكترونيكي اشاره شده وچگونگي خريد و فروش به هنگام محصولات، مورد توجه قرار خواهد گرفت. در انتهاي اين فصل نيز ضمن بيان و مفهوم اعتماد در تجارت الكترونيك مروري جامع بر تحقيقات صورت گرفته در اين حوزه، خواهد شد.
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق جذب مشتری در تجارت الکترونیک”

مدیریت بازرگانی

تحقیق بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر استقرار تجارت الکترونیک در ایران

دانلود تحقيق با موضوع بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر استقرار تجارت الکترونیک در ایران،
در قالب doc و در 147 صفحه، قابل ويرايش، شامل:

فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
1-1- بیان مسأله
1-2- اهمیت و ضرورت انجام تحقيق
1-3- اهداف تحقیق
1-4- سؤالات تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- مدل مفهومی تحقیق
1-7- قلمرو تحقیق
1-7-1-  قلمرو موضوعي
1-7-2- قلمرو مکاني
1-7-3- قلمرو زماني
1-8- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1-  تعریف تجارت الکترونیک
2-2-  تعاریف تجارت الکترونیک از دیدگاه هاي مختلف
2-3-  تعریف اینترنت
2-4- تاریخچه تجارت الکترونیک
2- 5- بلوغ تجارت الکترونیک
2-6 – چارچوب تجارت الکترونیکی
7-2- تجارت الکترونیک در برابر تجارت سنتی
2-8- طبقه بندي تجارت الکترونیکی از دیدگاه هاي متفاوت
1-8-1-1- تجارت بنگاه با بنگاه (B2B)
2-8-1-2-  تجارت بنگاه با مشتري ( B2C)
2-8-1-3-  بنگاه به بنگاه به مشتري (B2B2C)
2-8-1-4- تجارت مشتري با مشتري (C2C)
2-8-1-5- تجارت مشتري با بنگاه (C2B)
2-8-1-6- تجارت نظیر به نظیر( P2P)
2-8-1-7 – تجارت موبایل
2-8-1-8 – تجارت الکترونیکی درون سازمانی
2-8-1-9- تجارت الکترونیکی بنگاه به کارکنان
2-8-1-11- تجارت الکترونیکی غیرکسب وکاري
2-8-1-12-  آموزش الکترونیکی
2-8-1-13 – بازار به بازار
2-8-1-14-  دولت الکترونیکی
2-8-2- طبقه بندي تجارت الکترونیکی با توجه به ماهیت برنامه هاي کاربردي
2-8-2-1- بازارهاي الکترونیکی
2-8-2-2- سیستم هاي اطلاعاتی بین سازمانی (IOS)
2-9- مزایاي تجارت الکترونیک
2-9-1- مزایا براي سازمان ها
2-9-2- مزایا براي مشتریان
2-9-3- مزایا براي جامعه
2-10- محدودیت ها و موانع تجارت الکترونیکی
2-10-1- محدودیت هاي فنی تجارت الکترونیکی
2-10-2- محدودیت هاي غیرفنی تجارت الکترونیکی
2-11 – نگاهی به تجارت الکترونیک در جهان و ایران
2-11-2- تجارت الکترونیک در ایران
2-12- تجارت الکترونیکی از دیدگاه داخلی
2-13- موانع توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-14- عوامل مانع در رشد و توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-15- عوامل محرك تجارت الکترونیکی
2-15-1- انقلاب دیجیتالی
2-15-3- فشارهاي کسب وکار
2-15-4- پاسخ سازمانی
2-16- تأثیرات تجارت الکترونیکی
2-16-1- بهبود بازاریابی مستقیم
2-16-3- تعریف مجدد رسالت سازمان
2-17- ابزارهاي تجارت الکترونیک
2-18-  پیش نیازهاي برون زاي استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-19- پیش نیازهاي درون زاي استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-20- بررسی مدل هاي بکار رفته در پذیرش و استقرار تجارت الکترونیک
2-20-2- مدل پایه اي موانع اتخاذ تجارت الکترونیکی
2-30-3- مدل جامع پیاده سازي و توسعه تجارت الکترونیکی
2-20-4- مدل مفهومی عوامل مؤثر بر به کارگیري تجارت الکترونیک

فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
3-1- روش‌ شناسي تحقيق
3-2- جامعه آمار
3-3- نمونه آماري
3-4- روش نمونه گيري
3-5- روش جمع آوري داده ها
3-6- ابزار گردآوری داده ها
3-7- روايي و پايايي پرسش نامه
3-7-1- روايي
3-7-2-پايايي
3-8- روش تجزيه و تحليل داده‌ ها
3-9- روش‌ ها و آزمون هاي آماري به كار گرفته شده در اين تحقيق
3-9-1- آمار توصيفي
3-9-2- آمار استنباط

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
4-1- يافته‏ هاي توصيفي
4-2- آمار استنباطي
4-2-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسميرنف)
4-2-2- آزمون میانگین یک جامعه

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
5-1- بررسي يافته‌ هاي پژوهش با توجه به آزمون میانگین یک جامعه آماری
5-2- بررسي يافته‌ هاي پژوهش با توجه به آزمون رگرسیون
5-3- ارائه پيشنهادات
5-3-1- پيشنهادات بر مبناي يافته‌ هاي تحقيق
5-3-2- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی
5-4- محدوديت هاي تحقيق
منابع


چکیده تحقیق:
تجارت به عنوان يكي از اركان تمدن بشري، هم گام با پيشرفت و تحولات ايجاد شده در جامعه، تغيير كرده و شكلي نو به خود مي گيرد. در عصر حاضر با توجه به انفجار اطلاعات و استفاده روز افزون از كامپيوتر و اينترنت، تجارت الكترونيك از جايگاه خاصي برخوردار شده است. هدف از این تحقیق، بررسی عوامل مؤثر بر استقرار تجارت الكترونيك در ایران می باشد. جامعه آماری این تحقیق، کلیه کارشناسان و صاحب نظران این حوزه می باشد. نمونه آماری این تحقیق، 81 نفر می باشند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شده اند. ابزار گردآوری داده ها، پرسش نامه می باشد که روایی آن از نظر استاد راهنما و مشاور، تأیید شد و پایایی ان به وسیله آلفای کرونباخ محاسبه شد. فرضیه های تحقیق به وسیله آزمون میانگین یک جامعه آماری بررسی شد و این نتیجه حاصل شد که عوامل فنی و زیر ساختی، عوامل انسانی، عوامل فرهنگی و امنیت سیستم های اطلاعاتی در استقرار تجارت الکترونیک در ایران بسیار مؤثر می باشند.
دانلود فایل

دانلود فایل”تحقیق بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر استقرار تجارت الکترونیک در ایران”