دانلود پاورپوینت با موضوع اصول مذاکره،
در قالب ppt و در 56 اسلاید، قابل ویرایش.
بخشی از متن پاورپوینت:
تعریف مذاکره
مذاکره عمل يا فرآيند گفتگو با ديگری برای دستيابی به توافق بر سر مساله ای خاص است .
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.
با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعريف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد
برای موفقیت در مذاکرات فروش بیمه باید:
. توانایی برقراری ارتباط موثر داشته باشیم.
. اصول و تکنیک های مذاکره را رعایت کنیم.
تعريف برقراری ارتباط ارتباطات از نظر فراگردي’ به كليۀ فعاليت ها گفتاري، نوشتاري و حركتي اطلاق مي شود كه براي انتقال معني و مفهوم از كسي به كس ديگر و يا از گروهي به گروه ديگر و يا از كس يا گروهي به تودۀ وسيعي به كار گرفته مي شود. ‘
تعریف برقراری ارتباط از ديدگاه كاري فروشندگان بيمه
‘فرايند تبادل اطلاعات مابين فروشندۀ بيمه و مشتري به منظور شناسايي نيازهاي مشتري و مشخص كردن توانمنديهاي شركت بيمه براي ارضاي آن نيازها
مذاکره عمل يا فرآيند گفتگو با ديگری برای دستيابی به توافق بر سر مساله ای خاص است .
مذاکره نوعی ابزار ارتباطی بین دو طرف است که به منظور نیل به توافق در باره منافع مشترک و در عین حال متضاد به کار گرفته می شود.
با دقت در این دو تعریف در می یابیم که در هر دو تعريف، دو عنصر گفتگو و توافق وجود دارد
برای موفقیت در مذاکرات فروش بیمه باید:
. توانایی برقراری ارتباط موثر داشته باشیم.
. اصول و تکنیک های مذاکره را رعایت کنیم.
تعريف برقراری ارتباط ارتباطات از نظر فراگردي’ به كليۀ فعاليت ها گفتاري، نوشتاري و حركتي اطلاق مي شود كه براي انتقال معني و مفهوم از كسي به كس ديگر و يا از گروهي به گروه ديگر و يا از كس يا گروهي به تودۀ وسيعي به كار گرفته مي شود. ‘
تعریف برقراری ارتباط از ديدگاه كاري فروشندگان بيمه
‘فرايند تبادل اطلاعات مابين فروشندۀ بيمه و مشتري به منظور شناسايي نيازهاي مشتري و مشخص كردن توانمنديهاي شركت بيمه براي ارضاي آن نيازها
